2023年，河南省市場監(jiān)管局不斷加大網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法力度，聯(lián)合多部門部署開展2023網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動，嚴(yán)厲打擊各類網(wǎng)絡(luò)市場違法違規(guī)行為，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序，持續(xù)推動網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營主體依法規(guī)范誠信經(jīng)營。截至目前，全省各地各部門共督促互聯(lián)網(wǎng)平臺刪除違法商品信息891條，責(zé)令整改網(wǎng)站163個次，查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)案件415件。其中，全省各級市場監(jiān)管部門共立案查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)行為219件。

　　為有效發(fā)揮典型案例警示教育作用，增強經(jīng)營主體誠信守法、合規(guī)經(jīng)營意識，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費，省市場監(jiān)管局公布一批在日常監(jiān)管和專項行動中查處的網(wǎng)絡(luò)交易典型案例。

　　案例一：平臺企業(yè)未履行信息公示義務(wù)——安陽某電子商務(wù)有限責(zé)任公司未履行信息公開義務(wù)案

　　一、案件簡介

　　2023年8月，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局執(zhí)法人員在開展網(wǎng)絡(luò)巡查時，發(fā)現(xiàn)河南某電子商務(wù)有限責(zé)任公司未在某某現(xiàn)貨網(wǎng)首頁顯著位置持續(xù)公示平臺《用戶服務(wù)協(xié)議》和《會員管理服務(wù)條款》或上述信息的鏈接標(biāo)識，其行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十三條之規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條***款***項之規(guī)定，安陽市市場監(jiān)管局依法對其作出責(zé)令限期改正，罰款4萬元的行政處罰。

　　二、案例點評

　　實行電子商務(wù)經(jīng)營者信息公開，是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，促進企業(yè)誠信自律，維護交易安全，保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益的重要舉措?，F(xiàn)行法律法規(guī)對電子商務(wù)經(jīng)營者信息公開有明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺未按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》的規(guī)定，在首頁顯著位置持續(xù)公示交易平臺的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及規(guī)則信息，使交易相關(guān)方不能在***時間了解該平臺的規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容和格式合同中的重要條款，容易導(dǎo)致交易秩序混亂，交易糾紛頻發(fā)。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　平臺是信息公開的主體，是信息公開的關(guān)鍵。市場監(jiān)管部門將通過引導(dǎo)、示范、督促檢查、媒體曝光等方式壓實平臺主體責(zé)任。同時，抓好《中華人民共和國電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的宣傳教育。一方面，通過組織專門培訓(xùn)，引導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營者增強法律意識，消除其思想顧慮，增強其積極性和主動性；另一方面，借助各類媒體，加強對全社會的宣傳教育，引導(dǎo)消費者選擇在信息公開及時、規(guī)范的平臺網(wǎng)站、App和小程序消費，維護自身合法權(quán)益，推動形成平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者多方有序互動、共生共贏。

　　案例二：網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺未履行審查義務(wù)——孟州某信息技術(shù)有限公司未審查入網(wǎng)食品經(jīng)營者許可證案

　　一、案件簡介

　　2022年3月份，接群眾電話舉報，稱孟州某信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺對加入的食品經(jīng)營者未進行食品經(jīng)營許可證的審查。執(zhí)法人員立即對孟州某信息技術(shù)有限公司依法進行檢查，在該公司的電腦數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有的入網(wǎng)食品經(jīng)營者商家資質(zhì)中未顯示食品經(jīng)營許可證。隨即報部門負責(zé)人批準(zhǔn)立案調(diào)查。

　　孟州市市場監(jiān)管局曾約談該公司法定代表人，要求該公司在商戶進網(wǎng)銷售時查驗相關(guān)資質(zhì)證件，并在平臺展示。該公司為了業(yè)績，放松了對入網(wǎng)平臺經(jīng)營者資質(zhì)審查，致使有的經(jīng)營者沒有取得食品經(jīng)營許可證就在平臺銷售。該公司的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十二條***款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》***百三十一條***款對該公司作出責(zé)令改正，并處5萬元罰款。

　　二、案例點評

　　審查入駐商家相關(guān)資質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺必須把好的***道關(guān)口，也是平臺法定義務(wù)中***基本的一項。尤其對餐飲外賣平臺而言，審核入駐商家的資質(zhì)直接關(guān)系到食品安全等重大民生問題。該起案件的查處有力促進了市場公平有序競爭，營造穩(wěn)定透明的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活不可或缺的部分，網(wǎng)上訂餐由于其獨特的便捷性和直接性，已經(jīng)成為越來越多消費者的***。網(wǎng)上訂餐通常是通過在第三方平臺上的操作而向商家訂取的，消費者的信息都是從第三方平臺上獲取的，這就要求外賣平臺對商家嚴(yán)禁嚴(yán)管，承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任，搭建起完整的質(zhì)量管理體系。

　　案例三：網(wǎng)絡(luò)促銷虛假折價——許昌某影院管理有限公司價格違法案

　　一、案件簡介

　　2023年4月19日，許昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)許昌某影院管理有限公司（以下稱當(dāng)事人），在抖音App銷售電影票時涉嫌存在虛假折價行為。經(jīng)初步核查，于2023年5月4日立案調(diào)查。在該案調(diào)查中，許昌市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人進行了詢問，調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料，向有關(guān)部門進行了協(xié)助調(diào)查。

　　當(dāng)事人于2023年1月2日在抖音App上提供電影套餐，套餐1：【許昌】進口片雙人電影票送可樂兩杯（不補差）包括電影票2份140元、16oz可樂2份20元；劃線價：160元（4月19日更改為劃線價：140元）。套餐2：【許昌】雙人電影票送兩杯可樂（無需補差）包括電影票2份200元、16oz可樂2份20元；劃線價220元（4月19日更改為劃線價：160元）。套餐3：【許昌】單人電影票（無需補差）包括電影票1份100元；劃線價100元（4月19日更改為劃線價：70元）。此三款觀影套餐自2023年3月12日當(dāng)事人均未按照劃線價實際成交，并且16oz可樂為贈送商品，價格卻計算在劃線價內(nèi)，當(dāng)事人屬于通過虛假折價銷售商品，實施價格欺詐。當(dāng)事人該行為無違法所得。依據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第二十三條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并罰款6萬元。

　　二、案例點評

　　本案中，當(dāng)事人通過采用虛構(gòu)劃線價的方式來達到獲得交易機會，虛假折價，侵害消費者與其他經(jīng)營者合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的行政處罰。近年來，商家在促銷期間，特別是“節(jié)日”“雙十一”期間，通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品或提供服務(wù)的價格欺詐行為對廣大消費者來說更具有迷惑性，難以辨別。今年以來，市場監(jiān)管部門對于市民群眾反映強烈的網(wǎng)絡(luò)價格欺詐行為，精準(zhǔn)重拳出擊，用嚴(yán)格的執(zhí)法堅決遏制市場監(jiān)管領(lǐng)域劣幣驅(qū)逐良幣問題，維護公平有序的消費環(huán)境，保障群眾合法權(quán)益，提振百姓消費信心。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　經(jīng)營者應(yīng)該按照《中華人民共和國價格法》規(guī)定明碼標(biāo)價，不得虛構(gòu)劃線價、虛構(gòu)原價。消費者網(wǎng)上購物時要理性消費，切勿因虛假的超低折扣沖動下單。

　　案例四：利用抖音短視頻違規(guī)有獎銷售——安陽某酒業(yè)有限公司有獎銷售***高獎金額超過五萬元案

　　一、案件簡介

　　2023年6月，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)巡查時發(fā)現(xiàn)，安陽市某酒業(yè)有限公司通過抖音短視頻對該公司有獎銷售情況進行宣傳，涉嫌存在***高獎金額超過五萬元的違法行為，執(zhí)法人員隨后立案開展調(diào)查。經(jīng)核查，當(dāng)事人通過委托抖音博主發(fā)布活動宣傳視頻的方式，在該公司抽獎活動宣傳頁、現(xiàn)場廂式貨車側(cè)身宣傳版面、抖音宣傳視頻內(nèi)均發(fā)布包含“本抽獎活動設(shè)置特等獎、一等獎、二等獎；特等獎一名：價值32.98萬的紅旗H9新時代C+級豪華轎車一輛，一等獎一名：價值4.59萬元的QQ冰淇淋電動汽車一輛，二等獎一百名：價值1600元的新日電動車100輛”信息。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十條***款第（三）項之規(guī)定，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十二條之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并作出罰款5萬元的處罰。

　　二、案例點評

　　部分經(jīng)營者利用過分提高獲獎金額等方式制造噱頭，以博人眼球、吸引流量從而達到獲取更多利潤的目的，不利于形成公平競爭的市場環(huán)境。市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮市場監(jiān)管職責(zé)，加大互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督檢查力度，切實營造風(fēng)清氣正的市場競爭環(huán)境，真正為平臺經(jīng)濟繁榮發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)消費提振信心保駕護航。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　有獎銷售不僅可以激發(fā)消費者購買***，還可以通過活動來強化產(chǎn)品形象，提高產(chǎn)品和品牌知名度。隨著市場競爭越激烈，部分商家利用互聯(lián)網(wǎng)開展不正當(dāng)有獎銷售，對此消費者應(yīng)當(dāng)關(guān)注獎項種類、開獎方式、獎金金額、獎品數(shù)量、兌獎方式等信息，警惕在抽獎活動中不公布獎項內(nèi)容、不公布中獎條件等行為，切實保障自身合法權(quán)益不受侵害。

　　案例五：利用好評“刷單炒信”——安陽某網(wǎng)絡(luò)有限公司虛假宣傳案

　　一、案件簡介

　　2022年11月4日，接信陽市市場監(jiān)管局的《案件移送函》，稱安陽市某網(wǎng)絡(luò)公司涉嫌存在對其商品的銷售情況做虛假商業(yè)宣傳的違法行為，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局隨后立案開展調(diào)查。經(jīng)核查，當(dāng)事人通過對外出租天貓店鋪商品鏈接的方式，與6家網(wǎng)絡(luò)公司簽訂供貨合同，承租鏈接的訂單均是在當(dāng)事人天貓店鋪里完成。自2022年以來，供貨商通過委托第三方“刷手”對當(dāng)事人天貓店鋪中承租商品“刷單”的方式，產(chǎn)生了46002單虛假訂單，涉案資金通過當(dāng)事人賬戶、供貨商賬戶、第三方“刷手”賬戶以及信陽某返現(xiàn)平臺完成流轉(zhuǎn)。

　　當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第二款之規(guī)定，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條***款之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并作出罰款20萬元的處罰。

　　二、案例點評

　　刷單是表象，失信是根本。刷單炒信是近年來網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭焦點難點問題，嚴(yán)重破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)交易市場的公平競爭秩序。在本案查處過程中，執(zhí)法人員通過鎖定主要當(dāng)事人，查閱相關(guān)人員的電腦記錄，抽絲剝繭***終取得相關(guān)證據(jù)，依法打擊違法行為。該案的查處，有力震懾了行業(yè)內(nèi)同類型違法人員，警示網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要自覺維護網(wǎng)絡(luò)信用評價體系，堅守誠信原則，堅決抵制不正當(dāng)競爭行為。市場監(jiān)管部門堅決查處損害人民群眾切身利益、妨礙市場公平競爭的各類不正當(dāng)競爭違法行為，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易市場魚龍混雜，部分商家為了盈利通過“刷單炒信”等方式虛構(gòu)商品交易量及評價信息，既增加了消費者的選擇難度，同時也擾亂了清朗的市場環(huán)境。對此消費者要保持警醒，網(wǎng)絡(luò)交易平臺排名靠前的“網(wǎng)紅店鋪”，社交平臺廣泛傳播的“種草筆記”，很可能是一些商家推廣的結(jié)果。市場監(jiān)管部門將嚴(yán)厲打擊“刷單炒信”、虛構(gòu)交易等虛假宣傳違法行為，維護消費者利益。平臺經(jīng)營者應(yīng)積極建立合規(guī)管理體系，修改完善商品和服務(wù)排名規(guī)則，主動履行法定義務(wù)和承擔(dān)社會責(zé)任。消費者應(yīng)提高對“刷單炒信”等行為的警惕性和識別力，規(guī)避消費陷阱。

　　案例六：醫(yī)美機構(gòu)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)虛假廣告——許昌某醫(yī)療整形美容門診部發(fā)布虛假廣告案

　　一、案件簡介

　　許昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在美團App上發(fā)布的宣傳用語涉嫌違法。經(jīng)查，當(dāng)事人為提高公司知名度，提高消費者認可度，通過美團App發(fā)布“5W+高知女性都選擇辰星醫(yī)療美容”的廣告內(nèi)容，不能提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)依據(jù)，發(fā)布“嚴(yán)選85+正規(guī)藥品儀器支持現(xiàn)場正品驗真，120+臺儀器全部自主采購擁有”的廣告內(nèi)容，不能提供相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)依據(jù)且與許昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)查核實情況不符，屬于虛假廣告，欺騙誤導(dǎo)消費者。另外，該醫(yī)療廣告內(nèi)容與醫(yī)療廣告成品樣件內(nèi)容不一致，未按照《醫(yī)療廣告審查證明》核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告。在調(diào)查過程中，當(dāng)事人提供了與某廣告設(shè)計公司的廣告設(shè)計合同，廣告費用七千元。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條***款和《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，消除影響，并罰款2.8萬元。

　　二、案例點評

　　本案中，當(dāng)事人為提高公司知名度，提高消費者認可度，使用虛構(gòu)統(tǒng)計資料的方式誤導(dǎo)消費者，讓消費者誤以為該美容機構(gòu)客戶多，醫(yī)療美容設(shè)備先進，從而損害了消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，具有主觀過錯并被處罰。近年來，市場監(jiān)管部門不斷強化與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，加大對醫(yī)療美容、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等重點領(lǐng)域廣告監(jiān)管執(zhí)法力度。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　企業(yè)在發(fā)布廣告時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得制造容貌焦慮、違法發(fā)布醫(yī)療用毒性藥品廣告、違法宣傳治愈率有效率等。消費者對醫(yī)美廣告中的數(shù)據(jù)、承諾要加以甄別，必要時可以向監(jiān)管部門咨詢，消費過程中注意保存相關(guān)票據(jù)、證據(jù)，避免“財”貌兩空。

　　案例七：網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)——孟州市某服飾店侵犯“UGG”注冊商標(biāo)專用權(quán)案

　　一、案件簡介

　　2023年4月份，執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)日常巡查時發(fā)現(xiàn)孟州市某服飾店在短視頻平臺銷售“UGG”女鞋。執(zhí)法人員隨即對孟州市某服飾店進行了檢查?，F(xiàn)場擺放有“UGG”女鞋，當(dāng)事人提供不出該商品的相關(guān)手續(xù)，執(zhí)法人員報部門負責(zé)人批準(zhǔn)后立案調(diào)查。

　　該侵權(quán)商品是從廣東省廣州市某鞋城購進的，該店負責(zé)人無法說清進貨商家的確切地址，承認其在購進該“UGG”女鞋時，批發(fā)商已明確告知其均為仿冒品。

　　當(dāng)事人在明知所購女鞋為仿冒產(chǎn)品的情況下，仍購入標(biāo)有“UGG”商標(biāo)的女鞋并通過短視頻平臺和線下店鋪進行銷售。該行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，沒收侵權(quán)商品，罰款3.6萬元的行政處罰。

　　二、案例點評

　　近年來，侵權(quán)假冒行為時有發(fā)生，個別經(jīng)營者為獲取非法利益不惜鋌而走險、知假售假，嚴(yán)重侵害了消費者和商標(biāo)所有人的合法權(quán)益。該案中，當(dāng)事人在明知該商品為假冒但仍然購進并通過短視頻平臺銷售獲取非法利益。市場監(jiān)管部門通過打擊該違法行為，保護了消費者和商標(biāo)所有人的合法權(quán)益，努力營造“保護知識產(chǎn)權(quán)就是保護創(chuàng)新”的社會氛圍。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　在當(dāng)前對外經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代，無論在國內(nèi)還是在國外越來越多的涉及到有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的爭議和糾紛出現(xiàn)，隨著對外改革開放的進一步深入，我國的知識產(chǎn)權(quán)保護工作格外重要。打擊商標(biāo)侵權(quán)，打擊制售假冒偽劣商品，是實施商標(biāo)戰(zhàn)略的必然要求。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺履行主體責(zé)任，不斷提高服務(wù)意識，誠信意識，努力營造護公平競爭的市場秩序，弘揚社會主義核心價值觀。

　　案例八：哄抬涉疫藥品價格——河南某大藥房連鎖有限公司自營網(wǎng)店哄抬涉疫藥品價格案

　　一、案件簡介

　　2023年3月27日，濮陽市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊人員依據(jù)舉報線索對河南某大藥房連鎖有限公司進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人從2023年1月初，在其拼多多平臺的“瑞岳大藥房旗艦店”開始銷售“難老泉布洛芬片100片”，銷價是62元/瓶，該藥品同期購進價格11.32元/瓶，***高進銷差率達447.7%，涉案藥品貨值金額為925元。當(dāng)事人哄抬布洛芬片價格的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第八項之規(guī)定。2023年4月27日，濮陽市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十條***款和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出沒收違法所得687.86元；罰款2063.58元的決定。

　　二、案例點評

　　本案件為市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管五級分發(fā)系統(tǒng)平臺下發(fā)的案件線索。防疫政策調(diào)整后，藥品等防疫物資供需關(guān)系短時失衡。當(dāng)事人趁機在成本未明顯增加時，大幅度提高涉疫藥品價格，造成嚴(yán)重不良社會影響。市場監(jiān)管部門堅決維護市場價格秩序，重拳出擊，查辦各類平臺涉疫藥品價格違法案件，旗幟鮮明地釋放強監(jiān)管、嚴(yán)處罰、保民生信號，警示經(jīng)營者自覺依法經(jīng)營。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　依法依規(guī)才是經(jīng)營正道。在防疫藥品、物資上動歪心思，發(fā)的是不義之財，也是不法之財。監(jiān)管部門歷來出重拳、零容忍。廣大消費者發(fā)現(xiàn)涉疫醫(yī)療藥品和口罩、酒精等防疫用品等涉疫物資哄抬價格、散布虛假信息、仿冒混淆、質(zhì)量不合格等各類違法行為的，請及時撥打12315進行投訴舉報。

　　案例九：利用國徽、國家機關(guān)不當(dāng)宣傳——南陽市鎮(zhèn)平縣某玉器銷售店在直播間發(fā)布違法廣告案

　　一、案件簡介：

　　2023年7月24日，南陽市鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局依法對鎮(zhèn)平縣瓏曼玉器銷售店在直播間發(fā)布違法廣告的行為作出罰款21萬元的行政處罰。2023年6月9日，鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局收到南陽市市場監(jiān)管局轉(zhuǎn)辦函，函告：當(dāng)事人在微信視頻號“古今堂紫砂壺”直播間銷售紫砂壺帶有“中華人民共和國外交部禮品專用”“中華人民共和國國徽”“釣魚臺國賓館贈”等簽章，此涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。為進一步查清事實，該局于2023年6月10日報局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立案調(diào)查。

　　經(jīng)查，當(dāng)事人自2022年11月起在微信視頻號的“古今堂紫砂壺”直播間賣貨，主要銷售宜興紫砂茶壺?！肮沤裉米仙皦亍敝辈ラg銷售的紫砂壺上帶有“中華人民共和國外交部禮品專屬”“釣魚臺國賓館贈”字樣以及國徽標(biāo)志。當(dāng)事人對主播在直播間的銷售用語沒有規(guī)范和***，任由其隨意發(fā)揮。主播為了吸人眼球，追求銷量，獲取更多利潤，在直播過程反復(fù)推介“不是所有的壺都有這個簽章，也不是所有壺都有這個落款”“我們還有20多個直播間”。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條***款***項和第二項之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條之規(guī)定，鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局依法對其作出罰款21萬元的行政處罰。

　　二、案例點評

　　國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽代表的是國家形象、尊嚴(yán)和主權(quán)，利用國徽做商業(yè)廣告，勢必造成對國家形象、尊嚴(yán)的褻瀆和損害；國家機關(guān)承擔(dān)著國家公共事務(wù)管理職責(zé)，不能從事任何營利性活動。利用外交部之名做商業(yè)宣傳不符合公平公正的價值導(dǎo)向。因此，《中華人民共和國廣告法》絕對禁止使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽用于商業(yè)廣告宣傳，絕對禁止使用或者變相使用國家機關(guān)、國家機關(guān)工作人員的名義或者形象開展商業(yè)廣告宣傳。該起案件的查處有力震懾了違法發(fā)布導(dǎo)向性廣告的行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告市場秩序。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　廣告宣傳也要講導(dǎo)向，絕對不能觸碰法律和社會的底線。

　　案例十：非法銷售軍服仿制品——濮陽市濮陽縣某模型有限公司在淘寶網(wǎng)店銷售軍服仿制品案

　　一、案件簡介

　　2023年8月1日，濮陽縣五星鄉(xiāng)市場監(jiān)管所接濮陽縣市場監(jiān)管局轉(zhuǎn)來的案件交辦通知書，稱濮陽縣巡洋航艦?zāi)Ｐ陀邢薰驹谄涮詫毦W(wǎng)店上銷售八一純鋼懷舊防爆盔。8月2日，執(zhí)法人員在當(dāng)事人經(jīng)營場所內(nèi)扣押了待售的同批次頭盔8個。8月7日，對當(dāng)事人銷售軍服仿制品的行為進行了立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人共購進了9個，購進價格是50元/個，銷售價格98元/個，已銷售1個，違法所得48元。8月17日，濮陽縣市場監(jiān)管局收到濮陽縣人民武裝部出具的《關(guān)于網(wǎng)***鋼盔鑒定的意見》鑒定結(jié)論，當(dāng)事人銷售的9個涉案頭盔均為軍服仿制品。當(dāng)事人在其淘寶網(wǎng)店上銷售軍服仿制品的行為違反了《軍服管理條例》第十一條第二項之規(guī)定。依據(jù)《軍服管理條例》第十二條***款第三項之規(guī)定，2023年8月31日，濮陽縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出沒收涉案頭盔8個；沒收違法所得48元；罰款1萬元的決定。

　　二、案例點評

　　軍服是軍人身份的重要標(biāo)志、軍隊形象的重要體現(xiàn)、國威軍威的重要象征。各地市場監(jiān)管部門線上線下同步嚴(yán)厲打擊各類違反《軍服管理條例》及有關(guān)市場監(jiān)管法律法規(guī)的違法行為。本案的查處有力震懾了網(wǎng)絡(luò)銷售非法軍服仿制品的行為，切實維護了人民軍隊的形象。

　　三、監(jiān)管與服務(wù)提示

　　非法買賣軍服，違法；銷售軍服仿制品，違法；使用“軍”字用語招徠顧客，同樣違法。此案告誡平臺商家，要牢記禁止以“軍需”“軍服”“軍品”等用語招徠顧客。禁止生產(chǎn)、銷售、購買和使用仿照軍服樣式、顏色制作的足以使公眾視為軍服的仿制品。